1. Quais são as vantagens de comprar um template de site?
A principal vantagem é o PREÇO: Você consegue um design profissional por tão pouco quanto 20€-70€. Não precisa contratar um web designer ou uma empresa de web design. Seguna principal vantagem é o TEMPO: Normalmente demora, no mínimo, 15 a 30 dias para um bom designer criar e produzir uma página de qualidade.
2. O que é que eu recebo quando encomendo um template?
Após efectuar o pagamento de forma segura, irá receber um email de confirmação com um linkpara efectuar o download dos ficheiros em formato zip. O ficheiros zipados contêm o seguinte: os ficheiros PSD, ficheirosHTML,
as fontes e a galeria avançada de cliparts.
Precisará de extrair os ficheiros do ficheiro zip. Utilizadores windows pode ir a www.HotScripts.com ou www.WinZip.com para obter o programa zip gratuito.
Utilizadores Mac podem fazê-lo em www.StuffIt.com.
3. Em que formatos é que os templates estão disponíveis?
Os templates são disponibilizados em formato Photoshop e HTML. As fontes estão incluídas no pack juntamente com os ficheiros photoshop. Na grande maior parte dos templates o HTML, é 100% compatível com o Adobe GoLive, Macromedia Dreamweaver e Microsoft Frontpage.
4. O que é e o que não é permitido fazer com os templates?
Pode:
- Criar um site usando o template da forma que mais lhe agradar.
- Não pode :
- Revender ou redistribuir templates.
- reclamar como seus os direitos de criação ou propriedade exlusiva dos nossos produtos, quer tenham sido modificados ou não. Todos os produtos são propriedade de indivíduos e empresas que providenciaram o conteúdo.
- Criar mais que um projecto com o mesmo template (é necessário obter novamente o template para poder utilizar o mesmo num segundo projecto)
5. Qual é a diferença entre a compra exclusiva e a compra não-exclusiva?
COMPRA NÃO-EXCLUSIVA :
Compra não-exclusiva significa que outras pessoas poderão algum tempo mais tarde comprar o template que comprou.
COMPRA EXCLUSIVA:
A compra exclusiva garante que você será a última pessoa que compra um determinado template. Após uma compra exclusiva, o template será totalmente removido do directório e não estará disponível para mais ninguém o comprar.
6. É razoável que haja compras exclusivas sobre templates que podem já ter sido comprados sem exclusividade?
Sim. Porque as probabilidades de encontrar outro site com o mesmo design são ínfimas. Existem mais de 3,000,000,000 sites online neste momento, segundo estatísticas do Google www.google.com.
7. A licença representa um pagamento único apenas?
Sim, o pagamento do seu template é um pagamento único apenas e não incluí qualquer outro encargo. Após a compra do template, poderá usar o mesmo tantas vezes quantas quiser num site.
8. É possível eu pagar um certo valor e ter acesso a todos os downloads por um determinado período de tempo?
Lamentamos, mas não temos este tipo de serviços.
9. Eu gostaria de fazer o pagemento por cheque. É possível?
Por favor use o método de pagamento MoneyBookers. Eles aceitam pagamentos por cheque.
10. Existe uma política de devolução?
Como os bens que comercializamos não são tangíveis nem revogáveis, não podemos efetuar devoluções após o produto ter sido vendido. Facto que deve ser responsável por compreender quando da compra de produtos. Por faveor certifique-se que a secção de fontes disponíveis. Apenas abrimos excepções a esta regra quando o produto aparenta não estar confomre descrito, analisado casuísticamente, e com o acordo de ambas as partes.
O prazo para a devolução é uma semana após a data de entrega.
11. Eu comprei um template mas ainda não recebi a informação para efectuar o download.
Neste caso contacte-nos por e-mail (admin@templatesdesites.com) ou por telefone 96 33 203 99.
12. Fui cobrado 2 vezes. Reecebi 2
emails com informação de compras.
Por favor certifique-se que as cobranças têm ID's de encomendas distintas. Se assim for, contacte-nos para podermos analisar qual poderá ser o problema.
13. É possivel reactiva o meu link para download se este foi desactivado passado 3 dias?
Sim. Por favor contacte-nos para nós reactivarmos o seu link.
14. Eu gostaria de comrar um template,
mas já não está disponível no vosso site.
Lamentamos, mas se o template já não está disponível, é porque foi vendido com exclusividade, logo mais ninguém o poderá adquirir. Procure na nossa imensa colecção. Certamente encontrará outros igualmente do seu agrado.
15. Como posso modificar um template para ficar devidamente adaptado ao meu site tal como eu quero?
Por favor contacte-nos, e prestaremos-lhe toda a informação que necessita.
16. Os vossos templates são compatíveis com o Microsoft
FrontPage ?
A grande maioria dos templates vêm com HTML que é compatível com o Adobe GoLive, Macromedia Dreamweaver e com o Microsoft Frontpage.
Por favor verifique o campo 'sources available' na janela de pré-visualização do template para informação detalhada.
17. O que é o Adobe Photoshop?
O Adobe Photoshop é o programa de edição gráfica mais popular em todo o mundo. Pode encontrar mais informação sobre o Photoshop e fazer o download de uma versão de teste no site da Adobe.
18. Que software recomendam para criar ou editar em HTML?
Nós aconselhamos o Macromedia Dreamweaver por considerarmos este editor o melhor. Mas existem muitos outros à sua disposição.
19. Como posso modificar uma parte do template que está em flash?
Nesse caso, precisa do Macromedia FlashTM para editar ficheiros em flash. Por favor visite o site da empresa responsável:
http://www.adobe.com
20. Quando tento abrir um ficheiro em flash, recebo uma mensagem de erro "Unexpected file format".
Isso significa que o ficheiro .fla é incompatível com a sua versão do Flash. Por favor instale o Flash MX para editar este ficheiro ou contacte-nos para que os nossos técnicos possam converter o ficheiro para a versão de flash que necessita.
21. Posso editar um template em flash no Swish?
Não. Os nossos templates em flash só podem ser editados usando o Macromedia FlashTM.
22. Posso mudar as imagens de uma animação de flash ou de um template em flash e colocar imagens minhas?
Sim, pode.
23. Qual é o melhor sítio para encontrar fotos/imagens para alterar o meu template?
Existem vários sites disponíveis. Entre eles o www.gettyimages.com.
24. Gostava de saber se é possível darem-me o contacto de um certo designer?
Lamentamos, mas a nossa política e termos de contratação impedem-nos de facultar os contactos dos designers.
25. É possível utilizar os vossos templates para criar sites para os meus clientes?
Sim. Os nossos templates são perfeitos para os designer que querem disponibilizar aos seus clientes, sites de alta qualidade, poupando também muito tempo e dinheiro.
Não se esqueça, que cada template comprado só pode ser utilizado num site (um domínio).
26. Posso colocar imagens pequenas e com pouca resolução dos templates no meu site para os meus clientes poderem escolher entre vários designs?
Sim, pode fazê-lo sem qualquer problema.
